يونستـــــــــــــــــــار

الدعم الفني

فريقنا هنا لمساعدتك في أي وقت

دعم فني يصنع الفارق

نعلم أن الدعم الفني هو أساس نجاح أي مشروع صناعي. لذلك، في Unistar، نقدم لك فريق دعم متاح على مدار الساعة للإجابة عن استفساراتك وحل أي مشكلة تواجهك. 

هاتف00163254
هاتف 00163254
واتس اب 00163254
ايميلinfo@unistarco.com
كيف يمكنني التواصل مع فريق الدعم الفني؟
يمكنك التواصل معنا عبر الهاتف على الرقم +966 123 456 789، أو من خلال البريد الإلكتروني support@unistar.com، أو عبر الواتساب على الرقم +966 987 654 321. كما يمكنك ملء نموذج الاستفسار الموجود في الصفحة وسيتم الرد عليك في أقرب وقت."
هل تقدمون الدعم الفني خارج أوقات العمل الرسمية؟

نعم، فريق الدعم الفني لدينا متاح على مدار الساعة، 7 أيام في الأسبوع. نحن هنا لضمان استمرارية عملك، سواء كنت بحاجة إلى مساعدة في التشغيل، الصيانة، أو حل أي مشكلة تقنية.

ماذا أفعل إذا واجهتني مشكلة أثناء تركيب الماكينة؟

إذا واجهتك أي مشكلة أثناء التركيب، تواصل مع فريق الدعم فورًا. سنقدم لك إرشادات خطوة بخطوة عبر الهاتف أو الواتساب، وإذا لزم الأمر، سنرسل فنيًا متخصصًا إلى موقعك لضمان اكتمال التركيب بنجاح.

هل تقدمون خدمات صيانة دورية للماكينات؟

نعم، نقدم خدمات صيانة دورية لضمان عمل الماكينات بكفاءة عالية. يمكنك الاشتراك في خطة صيانة سنوية تشمل فحص شامل، تنظيف، وإصلاح أي أعطال محتملة. تواصلوا معنا لمعرفة التفاصيل.

كم يستغرق الرد على استفساري عبر النموذج؟

عادةً ما نرد على الاستفسارات المرسلة عبر النموذج خلال 24 ساعة عمل. ومع ذلك، في الحالات الطارئة، ننصح بالتواصل المباشر عبر الهاتف أو الواتساب للحصول على رد أسرع."